TURISMO

Oitenta e sete empresas compostelás reciben o certificado de calidade turística do SICTED

09/05/2007 A Mesa de Calidade Turística de Santiago entregará o xoves 10 de maio os diplomas e distintivos do SICTED ás 87 empresas compostelás que concluíron exitosamente a auditoría de control da súa calidade no 2006.

A certificación terá lugar ás 19:00 horas na sede da Cámara de Comercio de Santiago. Representa a culminación do proceso polo que estas 87 empresas e profesionais decidiron adherirse voluntariamente ao Sistema Integral de Calidade Turística en Destino (SICTED), xestionado na capital galega por Turismo de Santiago.

O presidente da Cámara de Comercio de Santiago, Jesús Asorey Carril, e o concelleiro de Turismo, Francisco Candela, presidirán o acto xunto ao presidente da Asociación de Hostalería, Juan Silva.

Calidade para o sector turístico

O SICTED é unha iniciativa a nivel nacional, avalada pola Secretaría Xeral de Turismo e a Federación Española de Municipios e Provincias (FEMP), que pretende elevar a calidade de todos os servizos turísticos das cidades.

A súa aplicación corresponde en Santiago á Mesa de Calidade Turística, presidida polo concelleiro de Turismo, e que conta con vocais de todos os sectores activos do turismo compostelán.

As empresas certificadas teñen en común o ter superado un proceso para mellorar a calidade dos seus produtos e servizos en materia de organización, persoal, instalacións e equipamentos, recursos e provedores, comercialización, satisfacción do cliente, xestión medioambiental e riscos laborais. O certificado SICTED, válido por un ano, debe ser renovado periodicamente pasando por unha auditoría externa e pola aprobación da Mesa de Calidade Turística.

Dende hoteis e taxis ata museos

O traballo desenvolvido por Turismo de Santiago desde 2004 permitiu en dous anos un importante incremento das empresas turísticas certificadas, que pasaron de 37 no ano 2004 ás 87 que recibirán os diplomas correspondentes a 2006, xunto ao distintivo de Calidade Turística homologado a nivel nacional.

O listado de empresas distinguidas inclúe como novidade a 12 taxis e 4 axencias de viaxe; ademais de 29 comercios, 18 hoteis e casas de turismo rurais, 10 guías turísticos, 8 restaurantes, 2 organizadores profesionais de congresos, 1 museo e 1 cafetería, entre outros.

Compartir: