Tarjeta de bonificación de transporte urbano (bonobús)

Descripción

Expedición de una tarjeta magnética personalizada cargada con 720 viajes gratuítos anuales.

Para la obtención de esta tarjeta es requisito imprescindible estar empadronado en el Ayuntamiento de Santiago de Compostela y estar en uno de los siguientes supuestos:
- tener 65 anos cumplidos
- pensionistas menores de 65 anos
- personas con discapacidad
- carencia de recursos.

Documentación necesaria

Común a todas las modalidades:
-Dos fotografías actuales tamaño carnet.
-Copia del DNI.

Jubilados, pensionistas menores de 65 años y personas con discapacidad:
-Copia del documento que acredite esta condición.
-Justificante de pago de la tasa establecida.

Carencia de recursos:
-Certificado de convivencia.
-Copia de la tarjeta de demandante de empleo.
-Justificante de ingresos de la unidad familiar.

Notas para el ciudadano

Las tarjetas se recargan automáticamente durante el mes de enero. Durante este mes, al pasar la tarjeta por la canceladora del autobús, el programa informático borra los viajes que queden del año anterior y la recarga con los 720 viajes para el año en curso.

Información sobre el coste

Ordenanza fiscal municipal: Ordenanza fiscal 3.07 reguladora de la tasa por la expedición de documento administrativo.

Se solicita

Atención a la Ciudadanía
Dirección: Rúa Presidente Salvador Allende, 4 baixo
Tel.: 981 543 128
Horario: De lunes a viernes (excepto festivos), de 9:00 a 14:00 h.
Horario especial de atención al público del 15 de junio al 15 de septiembre: de 9:00 a 13:00 h.

La atención presencial en la Oficina de Atención a la Ciudadanía se realizará sin cita previa y únicamente será necesario solicitar número o turno en la máquina dispensadora de citas (situada en la entrada de la Oficina).
Los ciudadanos podrán obtener su número entre las 09:00 y las 13:00 horas. Coincidiendo con el horario de verano el número máximo de citas diarias será de 40. De agotarse el número de citas antes de las 13:00 horas no procederá la atención hasta la jornada hábil siguiente.
Cada turno permitirá realizar un máximo de dos trámites. En caso de tener que hacer más de dos trámites, los interesados podrán obtener los números que necesiten.
En esta oficina puede solicitar la información relativa a los trámite del Ayuntamiento y recoger los impresos que se necesiten.

Se presenta

Registro General
Dirección: Rúa Presidente Salvador Allende, n. 4 baixo
Horario: Atención presencial: de lunes a viernes (excepto festivos), de 9:00 a 13:00 horas.

La atención presencial en el Registro General se realizaré sin cita previa y únicamente será necesario solicitar número o turno en la máquina dispensadora de citas.
Los ciudadanos podrán obtener su número o turno de 09:00 a 13:00 horas.
Cada turno permitirá realizar un máximo de dos trámites. En caso de tener que hacer más de dos trámites, los interesados podrán obtener los números que necesiten.

Registro electrónico del Ayuntamiento de Santiago en sede.santiagodecompostela.gal
También puede presentar cualquier documentación o solicitud dirigida al Ayuntamiento de Santiago a traves de la Red SARA

Los días 24 y 31 de diciembre, aunque son hábiles a efectos de cómputo de plazos, no abrirán las oficinas municipales, excepto la oficina del Registro General sita en Galeras, 4-bajo.

También podrán presentarse en cualquiera de los lugares indicados en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, del 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.

Por outra banda, informamos que toda aquela documentación relacionada co departamento de Atención ao Contribuínte só será recollida nese departamento.

O Rexistro Xeral NON recolle a documentación que se deba de presentar na oficina de Atención ao Contribuínte.

Para agilizar la tramitación de solicitudes relativas a temas urbanísticos y tributarios se recomienda su presentación en los registros auxiliares específicos.

Se tramita

Tráfico
Dirección: Pazo de Raxoi, baixo. Entrada pola rúa Costa do Cristo.
Tel.: 981 542321
- En caso de requerir atención presencial se hará exclusivamente mediante previa cita. La cita puede solicitarse a través de la página https://citaprevia.santiagodecompostela.gal

Formularios



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